近日，火辣辣的太阳炙烤着湖北黄石，气温早早冲上了35℃。一位柬埔寨籍女士桑妮（假名）抱着她年幼的女儿，顶着烈日匆促中冲进中国太保产险湖北黄石中支的服务大厅。

“快请坐！”中国太保产险湖北分公司笼统柜员尹娟娟一眼就看到了这春联母，赶紧快步迎上去，将子母俩引到空调出风口正下方的座椅上，端上了公司备好的消暑饮品。一杯寒冷下肚，桑妮轻薄的情态慢慢平复下来。

手机屏幕亮起翻译软件的界面，尹娟娟指尖赶快超越，将客户搀杂入辖下手势的诉求逐句飞动成了了的汉字——原本她是来办理车险理赔的。之前的全部不测车祸，让一家东说念主背上了不小的经济职守。此次备都统共贵府，她冒着炎夏来处罚后续事宜，就盼着能早点拿到剩下的理赔款，缓解生存压力。

弄昭彰事情的世代相承，尹娟娟坐窝喊来理赔专员陆康，两东说念主临时构成“服务小分队”：一个对着翻译软件证据事故细节，一个仔细查对护照上的签证灵验期，恐怕漏掉什么门径。

“交强险保单看电子版就行。”陆康指入辖下手机里的理赔经由图，翻译软件用柬埔寨语念出来时，桑妮连连点头。二特地钟后，终末一页贵府署名证据达成，桑妮忽然指着陆康胸前的工牌笑起来，用不太要领的中语说：“太平洋，thank you”。这份跨越国界的精采矜恤，让身处炎夏的桑妮深深感受到了“太保服务”带来的寒冷。

上述案例厚爱中国太保无惧“烤”验，践行处事担当，全方针提供“处事、忠良、温度”的缩影。

入夏以来，天下多地合手续高温，中国太保充分诳骗下层门店网点资源，积极开展抗高温、送寒冷举止。多家机构搭建“工作者港湾”“爱心驿站”“寒冷驿站”等便民局势，合手续对外提供乘凉局势、防暑降温用品。同期，中国太保各地分支机构还组织东说念主员为信守岗亭的窥伺、环卫工东说念主等户外处事者送去了防暑用品，为高温下的信守者们提供一站式服务。

“保障+服务”，专科看护新市民

烈日炎炎，外卖小哥穿梭在城市的三街六巷，成为高温下的“奔走者”，全力为雄壮市民提供通俗的生存服务。

为了关爱外卖骑手，提高外卖骑手的风险铩羽才气，中国太保寿险重庆分公司日前蚁集大渡口区东说念主力社保局走进外卖骑手驿站，开展“金融服务零距离，情切看护新市民”夏令送寒冷举止，将关爱送到最需要的岗亭上。

中国太保寿险重庆分公司为外卖骑手们全心准备了寒冷饮料、解暑茶包、防晒袖套等防暑降温物质，感谢他们为城市便利生存付出的贫苦工作。针对处事中常见的不测、健康风险，中国太保寿险重庆分公司邀请的专科大夫现场演示救急止血、骨折固定包扎和防中暑等实用医疗妙技。骑手们积极参与互动，在大夫销亡放学习正确操作手法，提高突发情况下的自救互救才气。

中国太保寿险重庆分公司干系负责东说念主暗意，之外卖骑手、快递员为贫穷构成的新市民群体是城市修复的贫穷力量，中国太保将合手续聚焦外卖骑手、快递员等纯真处事东说念主员的需求，通过“保障+服务”模式，开展更多元化的公益步履，让金融服务更有温度。

夏令送寒冷，提供一站式服务

为切实保障城市修复者们的身心健康和工作安全，作念好防暑降温服务保障，中国太保产险浙江分公司组织开展“夏令送寒冷”系列举止，为高温下的信守者们提供一站式服务。

中国太保产险浙江分公司走进杭州、舟山、嘉兴、湖州、金华、丽水等多个地区的交通、物流、建筑、环卫、公安、消防等高温功课局势，为当地公安交警、环卫工东说念主、水陆运载东说念主员和坐褥性热源高温功课管当事人说念主员奉上了矿泉水、寒冷饮料以及必要的防暑降温用品，确保露天功课从业东说念主员能以更佳景况进入处事。与此同期，中国太保浙江分公司通过与企业靠近面疏导的情势，倾听企业的发展心声，匡助纾困解难，助力城市发展和政企共创，撑起保障保障“看护伞”。

剪辑: 王静怡

处事剪辑: 李懿

终审:雷晓明开云kaiyun.com